Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Отозвать платежное поручение в сбербанк бизнес онлайн

Способы отмены платежа

Всего есть два способа отменить отправленный перевод.

Через службу поддержки

Чтобы отменить запрос при помощи технической поддержки, обратитесь к ней по телефону, указанному на сайте Сбербанка. В качестве альтернативы составьте письменный запрос и отправьте его на почту, которая также представлена на сайте.

Через личный кабинет

Самостоятельная отмена операции выполняется следующим образом:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Перейдите к платежам.
  3. В списке поручений выберите пункт отозвать одно или несколько поручений.
  4. Сформируйте запрос, заполнив необходимую информацию.
  5. Выберите поручение, которое требуется отозвать.
  6. Нажмите кнопку отзыва на панели. Не забудьте проверить правильность указанных данных.
  7. Запрос автоматически отправится в банк для обработки.

Проверить статус платежа можно в списке запросов в категории услуг личного кабинета. Она находится на панели навигации на главной странице.

Что такое платежное поручение?

Платежное поручение – это расчетный документ, который представляет собой распоряжение владельца счета обслуживающему его банку перечислить имеющиеся на счете деньги указанному получателю. Счет получателя может быть открыт в этом же банке или в любом другом банке России.

С целью защиты от подмены содержания, имитации несуществующих документов, фальсификации авторства, платежные поручения на бумажном носителе подписываются уполномоченным лицом и заверяются печатью организации. Электронные платежные поручения заверяются электронной подписью.

Как создать платежное поручение

Чтобы сформировать финансовый документ в новой версии системы и оплатить товар или услугу, можно использовать разные способы. Наиболее популярный метод включает следующую пошаговую инструкцию:

  1. Осуществляется вход в Сбербанк Бизнес Онлайн.
  2. В меню выбирается раздел «Платежи и переводы».
  3. Определяется подходящий вариант операции. Полный перечень можно узнать, если нажать на кнопку «Все платежи». Наиболее востребован перевод денежных средств контрагенту.
  4. На открывшейся странице отражается форма, которая требует последовательного заполнения.
  5. После проверки указанных данных происходит создание платежного документа. При необходимости действие отменяется.

Составить ПП можно альтернативным способом:

  1. После входа в АС СББОЛ осуществляется переход в раздел «Счета и выписки». Благодаря улучшенному интерфейсу системы доступ к пунктам главного меню не требует долгого поиска.
  2. Выбирается подходящий счет. Рядом с указанием суммы находится кнопка с обозначением «многоточия», после нажатия на которую открывается список.
  3. Из появившегося перечня нужно подобрать «Платеж контрагенту».
  4. Появится форма поручения, которую необходимо заполнить и нажать на кнопку «Создать».

Дополнительный метод обеспечивает наиболее быстрое формирование платежки. Принцип действий:

  1. Через главное меню Сбербанк Бизнес Онлайн выполняется переход в раздел «Контрагенты».
  2. В списке определяется нужная организация. Способ подходит только при наличии компании-партнера в базе.
  3. Необходимо действовать последовательно: «Новый платеж» — «Контрагенту».
  4. Система автоматически переведет на форму ПП.

Создать документ не составляет особого труда. Процедура при знании реквизитов или если организация, которой переводятся денежные средства, внесена в библиотеку не занимает много времени и не требует особых навыков.

Особенности платежных поручений в Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк также предлагает для своих клиентов, занимающихся бизнесом, соответствующую систему – Сбербанк Бизнес Онлайн. Она разработана с учетом текущих тенденций развития информационных технологий и направлена на удовлетворение всех потребностей современных организаций, ведущих свою деятельность в динамичных и постоянно меняющихся экономических условиях.

Техническая поддержка сервиса фиксирует обратную связь от пользователей, а команда разработчиков непрерывно занимается улучшением качества работы ресурса и внедряет новые функции. Наиболее часто используемым инструментом системы является электронный платеж, осуществляемый посредством формирования платежки в сервисе.

Платежка, сформированная в функционале Сбербанк Бизнес Онлайн, является цифровым документом, служащим для отправки владельцем расчетного счета распоряжения на перевод денежных средств на Р/С контрагента. При этом распоряжение сначала поступает в обслуживающий банк инициатора платежа, а денежные средства приходят на счет, открытый получателем в любом другом банке.

Как подключиться к системе

Для удаленного обслуживания юридических лиц в Сбербанке предусмотрен специальный сервис – «Сбербанк Бизнес Онлайн». В своем арсенале эта система имеет все функции, необходимые современному предприятию для удобного ведения бизнеса.

Для повышения качества обслуживания сервис постоянно дополняется новыми опциями, а его интерфейс с каждым разом становится более информативным и понятным любому пользователю. Одна из самых востребованных функций — это заполнение платежного поручения в «Сбербанк Бизнес Онлайн».

Получить доступ к удаленному банковскому обслуживанию через «Сбербанк Бизнес Онлайн» может любое предприятие или индивидуальный предприниматель, открывший расчетный счет в Сбербанке.

Для подключения к системе не требуется установка каких-либо специализированных программ, поскольку доступ в личный кабинет клиента осуществляется через браузер его компьютера.

Сервис можно использовать не только для оперативного осуществления расчетов с партнерами, но ещё и для размещения средств на депозиты, получения кредита, выпуска зарплатных и корпоративных карт, электронного документооборота с банком и других целей.

Возможности Бизнес Онлайн

Для получения доступа в Бизнес Онлайн необходимо заполнить заявление, после чего принести в отделение обязательные документы.

После заключения договора, клиенту передаются идентификаторы для входа в сервис. Преимуществами его использования для малого бизнеса выступают:

  • Возможность составлять и направлять в Сбербанк платежные поручения.
  • Отслеживать статус документов.
  • Иметь доступ к раннее составленным поручениям, с целью проверки. Для поиска используется удобная система фильтров и сортировки.
  • Наличие справочника банковских реквизитов. Существует возможность создавать собственные справочники клиентов, поставщиков и других партнеров.
  • Возможность систематизировать документы посредством шаблонов.
  • Интеграция с 1С: импорт, экспорт информации.
  • Распечатать исполненное платежное поручение со штампом банка (не требуется посещать Сбербанк для получения официальной бумаги).
  • Подтверждать операции в Бизнес Онлайн по СМС.
  • Клиент получает уведомления о происходящих процессах.
  • Право наделить сотрудника полномочиями по подготовке платежных поручений.
  • Работать в Бизнес Онлайн можно даже без открытия расчетного счета в Сбербанке.

В Бизнес Онлайн можно принимать и отправлять платежные бумаги в электронном виде, просматривать информацию о состоянии счетов, обмениваться сообщениями с партнерами (с возможностью приложить файлы).

Поэтому важно всегда иметь доступ к учетной записи, а при внезапной блокировке своевременно восстановить доступ в Сбербанк Бизнес Онлайн.

Что представляет собой платежное поручение

Корпоративный блок Сбербанка активно развивает дистанционные каналы обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Использование платежных поручений в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн» позволяет упростить всю процедуру управления расчетным счетом и оперативно совершать платежи контрагентам, государственным органам, взаимосвязанным компаниям и сотрудникам.

Платежное поручение — это поручение обслуживающему банку произвести перечисление определенной суммы средств с расчетного счета отправителя на счет получателя. Форма этого расчетного документа установлена на законодательном уровне, поэтому правила его заполнения являются унифицированными.

Электронный документ имеет следующие реквизиты:

  1. наименование получателя денежных средств,
  2. банк отправителя,
  3. банк адресата,
  4. сумма перевода,
  5. реквизиты получателя.

Сроки исполнения платежных поручений закреплены в Гражданском Кодексе РФ. Если получатель и отправитель находятся в пределах одной области, то максимальный срок зачисления составляет 2 рабочих дня.

В других случаях на перечисление средств уйдет до 5 рабочих дней. На практике электронные документы в Сбербанке обрабатываются в течение операционного дня, что выгодно отличает его от конкурентов.